どういう事なの

水曜日
無線ルータのランプが異常点灯→ネットつながらず→eoに連絡→
以下eoの指示を仰ぎつつ→
光電話・光ＴＶの状況を確認→正常→以上はＰＣ回線のみ→
ルータの電源再投入→ルータのリセットボタン押下→いずれも状況改善せず→
原因はルータである、との見立て。
新ルータを送付してもらう事に。
到着まで２日。

土曜日
新ルータ届く。
旧ルータと配線を外し、新ルータに付け替える→状況改善せず→
無線接続を諦め、優先のダイヤルアップ接続に切り替えるも、尚も状況改善せず。
原因はルータではなく、ルータから屋外へのケーブル、
あるいは屋外のケーブルのどこか、との見立て。
確認を行いたいが、土曜のため業者が手配出来ず作業開始は週明けになるとの事。
ネットを使う作業を全て中止し、
必要なデータをＵＳＢメモリに入れ、ネットカフェで作業。

私がネットカフェで作業している頃、
私の自宅にeoから電話あり。

「回線復旧しましたんでー」

ＰＣ本体やルータや自宅内配線の断線などではなく、
自宅外の光ケーブルのどこかが断線していた(と思われる)。

私の自宅に残されたのは、
・大量の過去書類の山(eo契約書類を参照しないといけなかったから)
・おそらく故障していない旧ルータ
・ネット回線が有線接続のＰＣ

…もう１度サポートに連絡して、
「責任持って無線接続に戻せ！」と言わないといけないなー。
いや、自力で出来るけど。
言わなきゃ気が済まない。